Uw herroepingsrecht in het kort
Koopt u als consument online bij GROEN-TECHNIEK, dan hebt u het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen af te zien van uw aankoop. Dit recht geldt niet voor aankopen door bedrijven of zelfstandigen voor beroepsdoeleinden.
Herroepingstermijn
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de machine fysiek in bezit hebt gekregen. Bestaat uw bestelling uit meerdere goederen die apart worden geleverd (bijvoorbeeld een basismachine en een maaidek), dan loopt de termijn vanaf de ontvangst van het laatste goed.
Hoe herroept u?
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, laat u ons vóór het einde van de termijn ondubbelzinnig weten dat u de overeenkomst herroept. Dat kan:
- per e-mail aan info@groentechniek-zitmaaiers.com;
- per brief aan GROEN-TECHNIEK, Henri Lebbestraat 108, 8790 Waregem, België.
U kunt daarvoor het modelformulier onderaan deze pagina gebruiken, maar dat is niet verplicht. Het volstaat dat u uw verklaring verstuurt vóór de herroepingstermijn verstreken is. Wij bevestigen de ontvangst van uw herroeping per e-mail.
Terugzending van de machine
U bezorgt de machine terug zonder onredelijke vertraging en uiterlijk 14 dagen na de dag waarop u ons uw herroeping hebt meegedeeld. U bent op tijd als u de machine terugzendt vóór de termijn van 14 dagen verstreken is.
Een frontmaaier kan vanwege zijn gewicht en afmetingen niet per post worden teruggezonden. U organiseert de terugzending zelf, met een vervoerder naar keuze, naar ons adres: GROEN-TECHNIEK, Henri Lebbestraat 108, 8790 Waregem, België. Omdat wij geen winkel of showroom hebben, spreekt u het moment van terugbezorging vooraf met ons af per e-mail of telefoon.
Kosten van terugzending
De rechtstreekse kosten van de terugzending zijn voor uw rekening, zowel in België als in Nederland. Houd er rekening mee dat het transport van een frontmaaier, gezien het gewicht en de afmetingen, aanzienlijk duurder is dan een gewoon pakket.
Terugbetaling
Wij betalen alle bedragen die u ons betaalde terug, inclusief eventuele leveringskosten (bij ons is de standaardlevering gratis), uiterlijk 14 dagen na de dag waarop wij uw herroeping ontvingen. Wij gebruiken dezelfde betaalmethode als bij uw oorspronkelijke betaling: op de rekening waarvan de overschrijving kwam, tenzij u uitdrukkelijk met een andere methode instemt. Daar zijn voor u geen kosten aan verbonden.
Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de machine hebben teruggekregen, of tot u hebt aangetoond dat u de machine hebt teruggezonden, naargelang welk tijdstip eerst valt.
Gebruik tijdens de herroepingstermijn
Tijdens de herroepingstermijn gaat u zorgvuldig om met de machine. U mag de machine enkel hanteren en inspecteren zoals u dat in een winkel zou mogen doen, om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
U bent aansprakelijk voor de waardevermindering die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan dat. Concreet: een frontmaaier waarmee effectief gemaaid werd, vertoont gebruikssporen (gras en aarde in het maaidek, slijtage aan messen en banden, draaiuren op de teller, verbruikte brandstof). Wordt een gebruikte machine teruggezonden, dan kunnen wij de waardevermindering in mindering brengen op de terugbetaling.
Zend de machine terug in haar oorspronkelijke staat, met alle accessoires, handleidingen en, indien mogelijk, de originele verpakking. Laat bij benzinemodellen de brandstoftank zo leeg mogelijk.
Ingebruikname en herroeping
De gratis ingebruikname op aanvraag bij levering (controle, afstelling en uitleg) geldt niet als gebruik van de machine en beperkt uw herroepingsrecht niet.
Uitzonderingen
- Het herroepingsrecht geldt niet voor professionele kopers (bedrijven, zelfstandigen, landbouwers, gemeenten…) die kopen voor beroepsdoeleinden.
- Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die volgens uw specificaties zijn vervaardigd of duidelijk voor u persoonlijk bestemd zijn.
Defect of verkeerde levering?
Een defecte machine of een verkeerd geleverd product valt niet onder het herroepingsrecht, maar onder de wettelijke garantie. In dat geval zijn de kosten niet voor u: wij lossen het kosteloos op. Meld het probleem per e-mail met uw bestelnummer, een beschrijving en foto's. Meer uitleg vindt u in onze algemene voorwaarden en op de pagina Technische ondersteuning.
Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier enkel invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan: GROEN-TECHNIEK, Henri Lebbestraat 108, 8790 Waregem, België – info@groentechniek-zitmaaiers.com
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):
.................................................................
Besteld op (*) / ontvangen op (*): ...................................
Bestelnummer: ...................................
Naam/namen consument(en): ...................................
Adres consument(en): ...................................
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ...................................
Datum: ...................................
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.